לפני שנחשוב על הגדלת מכירות , תחשבו איך תוכלו לחסוך כבר עכשיו כסף בהוצאות שלכם ולהרוויח יותר בלי למכור יותר.
יכול להיות שאתם מזמינים יותר מידי סחורה, יכול להיות שהשיטת משלוחים שלכם לא נכונה ואתם מפסידים יותר מידי כסף על דלק ומשלוחים, יכול להיות השכירות גבוהה מדי ואפשר להוריד אותה, כמות העובדים שיש לכם לא פורפוציונלית לעסק בשלב הזה ועוד.
תבנו טבלה פשוטה שמציגה את כל ההוצאות החודשיות שלכם בדיוק, אחר כך ליד כל הוצאה תרשמו אם ניתן לקזז בהוצאה ואיך ניתן לעשות את זה. תבצעו את זה ותחזרו לכאן להבין איך אפשר להגדיל מכירות בצורה פשוטה.
אז אחרי שצמצמנו הוצאות , בלי לעשות שום דבר דרסטי במכירות כבר הגדלתם את הרווח הנקי שלכם.
- שיפור יחס ההמרה שלכם
יחס ההמרה הוא היחס בין כמות המבקרים בחנות לבין הרכישות בפועל,, כמה נכנסו היום לחנות וכמה מהם קנו , כמה זה באחוזים. בכדי לשפר את האחוז שקיבלתם הנה כמה דרכים יעילות לעשות זאת:
א. הדרכות מכירה לעובדים : תבנו לעובדים שלכם הדרכה שתעזור להם להגדיל מכירה, בהדרכה הזו אם צריכים מה הוא תהליך המכירה הנכון לעסק, מה היעדי מכירה, ואיך לעשות את זה.
ב. הגדרה תפקיד לכל עובד: מי בקופה, מי על המדפים, מי מקבל לקוחות.
ג. בונוסוים לעובדים על השגת יעדי המכירה שלהם.
ד. הדרך שבה ניגשים ללקוח: רק מוכר אחד, לא מתנפלים עליו איך שהור נכנס , נותנים לו להסתובב במרחב ורק אחר כך לגשת וכו.
2 . שיפור חווית הקנייה:
הלקוח בא לקנות אצלכם משהו או לפחות זה נראה ככה שהוא נכנס לחנות תדאגו לכמה דברים פשוטים שיגרמו לו לרצות לקנות ולחזור
סדר וניקיון: חנות נקייה ומסודרת, בלי מוצרים על הרצפה שמפריעים ללקוח לזוז ולעגלה שלו להיתקע כל שניה במוצר אחר.
ריח טוב: מבשם טוב שיתן ריח נעים וכיפי ולא ריח של מוצרים וזיעה של אנשים.
מוזיקה נעימה: משהו שמתאים לקהל היעד שלכם. דברו אליו כבר מהכניסה שלו לחנות שלכם.
- סידור נכון של מדפים: לפי קטגוריות וכו, תקלו על הלקוחות בחיפוש אחר המוצרים, טיפ : את המוצרים הנמכרים שימו במדפים בגובה העינים של הלקוח.
- שילוט , מידע חלון רואה וכדומה, לא לשים קרטון משומש ועליו רשום המחיר בעט או דף ממחברת.
- מבצעים, קנה קבל וכו
- חנות אינטרנטית
- נקודות לקנייה הבאה: על כל רכישה מקבלים נקודות זיכוי לריכשה הבאה
- ניהול מועדון לקוחות
אני חושב שזה מספיק אופציות ( ויש עוד הרבה) להגדלת המכירה בעסק , כל עסק והשיטה המתאימה לו.
